会员卡权益问答

• 1.如需升级会员卡，应该如何办理？

  现在嘉年华澳乐购共设有3种会员卡，分别是： 贵宾卡，金卡和白金卡。贵宾卡当日每消费200元即可办理，金卡年消费满5000元即可办理升级，白金卡有效期内消费满50000元即可办理升级，会员卡升级请前往客服中心办理，会员权益详见：http://www.riocarnival-outlets.com/member/privilege.php

• 2.会员卡丢失或消磁，应该如何补办？

  如遇卡丢失或损坏造成的无法使用，请持办卡时的有效证件，前往嘉年华澳乐购客服中心，填写会员丢失补办记录，并缴纳10元工本费，我们将现场重新为您办理新会员卡，同时在系统中将您旧卡中的积分全部转移至新卡中，旧卡同时冻结。

• 3.会员积分换礼时间何时开始？

  请随时关注官网，积分换礼活动公告以官方宣传为准。

• 4.目前会员都有哪些权益？

  不同级别的会员享受嘉年华澳乐购会员俱乐部不同的会员特权。各级别会员权益请详见网站“会员俱乐部”页面：http://www.riocarnival-outlets.com/member/privilege.php

• 5.会员信息可以不全部填写么？

  会员卡申请表所示*号项目，为必填项目。
  必填项目包括：姓名、卡号、身份证号码、生日、性别、地址、手机号码、电子邮箱。如果您未能依照要求全部填写，将丧失部分或全部会员权益。

• 6.如何申请成为嘉年华澳乐购会员？

  每位顾客凡当日购物满200元，凭当日购物小票及有效证件可在参与门店招募计划的店铺申请办理，或凭当日购物小票及有效证件至嘉年华澳乐购客服中心填表申请办卡，立即发卡。每位顾客仅限办理一张会员卡。